Ezért felkértük néhány Felhasználónkat, mondják el a programváltás során szerzett tapasztalataikat, véleményüket. Elsősorban olyan orvosokat kerestünk meg, akik egy-két éve kezdtek el a ProDoki-val dolgozni, így még emlékeznek az átállás esetleges nehézségeire, ugyanakkor az eltelt idő elég volt arra, hogy a két programot illetően objektív összehasonlítási alapjuk legyen.
Arra bíztattuk Felhasználóinkat, hogy véleményüket részletesen, és főleg tárgyilagosan írják le, hogy az új érdeklődők valóban reális képet alkothassanak. A beérkezett véleményeket változtatás nélkül közöljük.
Orvosaink neve mellett feltüntettük rendelői telefonszámukat vagy e-mail címüket, hogy ha Önnek további kérdései lennének, a leginkább hivatott személyhez, vagyis egy már ProDoki-t használó kollégájához fordulhasson kétségeivel.
Természetesen kérdéseire ügyfélszolgálatunkon is készséggel válaszolunk.

Előző családorvosi program:

IxDoki 1.

Miért döntött előző orvosi programjának lecserélése mellett?

Gyors, naprakész segítséget nem kaptam. A 24 órán belüli problémamegoldás nem működött.

Miért esett a ProDoki-ra a választása?

Egy előadáson hallottam róla, s láttam a demo bemutatását. Egyszerűnek, könnyen használhatónak tűnt, Windows alapú, sok variálási lehetőséggel.

Ha most állna át, most is a ProDoki mellett döntene?

Most más programot nem ismerek, nem foglalkozom a váltás gondolatával.

Milyen tapasztalatai voltak a konvertálás minőségét illetően, a váltás mennyiben befolyásolta a folyamatos munkát?

Zökkenőmentes volt az átállás.
Gyorsan, pár nap alatt kaptuk meg a konvertálás után postán az anyagot, hibátlanul.

Mennyi idő alatt sikerült megbarátkoznia a ProDoki-val, meddig tartott kezelésének elsajátítása?

A legelső lépések (adatbevitel, táppénzes adatok felvitele) hamar megtanulhatók, a problémásabb javítás, törlés, stb. esetén el kellett olvasni a segédanyagot. Legvégső esetben telefonon kaptunk segítséget.

Kérjük, hasonlítsa össze régi programját a jelenleg használt ProDoki-val. Melyiknek mi az erőssége ill. a gyenge pontja, mely funkciók kezelése nehézkesebb ill. egyszerűbb a ProDoki-ban?

A Windows alapú program kezelhetősége egyszerű, világos, egyszerre "több mindent is lehet csinálni", nem kell visszalépni a főmenübe.
Számomra kicsit nehézkes a szakorvosi leletek bevitele. Talán a gondozási modult is máshogy csinálnám.

Mennyire elégedett a ProDoki-val, és a hozzá nyújtott szolgáltatásokkal (szakmai adatbázisok, figyelmeztető funkciók, telefonos tanácsadás)?

Elégedett vagyok a programmal, ezt leginkább az bizonyítja, hogy az évek folyamán újabb (ProÜzem) programokat is vásároltunk.

Javasolná-e kollégáinak a ProDoki-t?

Igen.

Előző családorvosi program:

IxDoki 1. (IxGyerek)

Miért döntött előző orvosi programjának lecserélése mellett?

Mert a szoftver-karbantartót soha nem értem el, mert állandóan Pestre kellett telefonálni órákig, mert nehezen kezelhető volt a DOS alapú program.

Miért esett a ProDoki-ra a választása?

Mert a tanulmányozása során könnyen kezelhetőnek tűnt, sok mindent tudott és közel van a munkahelyemhez a fejlesztő cég.

Ha most állna át, most is a ProDoki mellett döntene?

Igen.

Milyen tapasztalatai voltak a konvertálás minőségét illetően, a váltás mennyiben befolyásolta a folyamatos munkát?

Gyors és szakszerű volt, adatot nem vesztettem.

Mennyi idő alatt sikerült megbarátkoznia a ProDoki-val, meddig tartott kezelésének elsajátítása?

Kb. egy hónap.

Kérjük, hasonlítsa össze régi programját a jelenleg használt ProDoki-val. Melyiknek mi az erőssége ill. a gyenge pontja, mely funkciók kezelése nehézkesebb ill. egyszerűbb a ProDoki-ban?

Az IxDoki 1 általam használt verziója DOS alapú volt, annak összes hátrányával. A ProDoki könnyen kezelhető, Windows alapú, tetszőlegesen feltölthetők a különböző, gyakran használt ablakok (állandó gyógyszerek, anamnézis, státus, therapia, stb.). Statisztikai programjával bármilyen adat lekérdezhető a praxissal kapcsolatosan, pl. gyógyszerfelhasználás, korosztályok névsora, stb.

Mennyire elégedett a ProDoki-val, és a hozzá nyújtott szolgáltatásokkal (szakmai adatbázisok, figyelmeztető funkciók, telefonos tanácsadás)?

Elégedett vagyok.

Javasolná-e kollégáinak a ProDoki-t?

Igen.

Előző családorvosi program:

IxDoki 1.

Miért döntött előző orvosi programjának lecserélése mellett?

A ProDoki korszerűbb, a kartonozást felváltottuk teljes számítógépes rendszerre, mellyel gyors, áttekinthető, naprakész adatbázissal könnyítjük munkánkat.

Miért esett a ProDoki-ra a választása?

Gyógyszercég javasolta, a bemutató program tetszett.

Ha most állna át, most is a ProDoki mellett döntene?

Igen.

Milyen tapasztalatai voltak a konvertálás minőségét illetően, a váltás mennyiben befolyásolta a folyamatos munkát?

A folyamatos munka sajnos átmenetileg akadozott. Hiányosságként említeném a gondozás konvertálásának lehetetlenségét, ill. a táppénzesek átvitele nehézségekbe ütközött.

Mennyi idő alatt sikerült megbarátkoznia a ProDoki-val, meddig tartott kezelésének elsajátítása?

1-2 hónap, de a mai napig felfedezünk egy-egy újabb segítőkész momentumot.

Kérjük, hasonlítsa össze régi programját a jelenleg használt ProDoki-val. Melyiknek mi az erőssége ill. a gyenge pontja, mely funkciók kezelése nehézkesebb ill. egyszerűbb a ProDoki-ban?

Az IxDokiban a gyógyászati segédeszközök külön vannak megjelenítve, melyben kereshetünk. A ProDoki-ban betűsor szerint. Sokszor nem tudjuk a pontos nevét, így nem tudjuk, mit keressünk.
Korcsoport beállítás, melyet évente kell átállítanunk a ProDoki programban.
Statisztikában másfajta korcsoport beosztást kérnek.
BNO rendszer nem minden esetben használható, pl.: pajzsmirigy betegség nincs részletezve.

Mennyire elégedett a ProDoki-val, és a hozzá nyújtott szolgáltatásokkal (szakmai adatbázisok, figyelmeztető funkciók, telefonos tanácsadás)?

Maximálisan segítőkészek. Bármikor bármilyen problémával fordulhatok segítségért, s a legnyugodtabban, kellemes hangon válaszolnak a legapróbb problémára is.

Javasolná-e kollégáinak a ProDoki-t?

Igen, s tanácsomra más is váltott már programot.

Én most először jelentkezem, bár 1,5 éve használom a programot!
Hogy mi a legnagyobb előnye a programnak? Talán az, hogy a mindennapoknak tervezték, ezért becsülöm az ezzel foglalkozókat, mert értik a mindennapok gondját, s problémáit.
Rengeteg előnyét élvezem a programnak, s nem a levegőbe beszélek, hiszen korábban az IxDokit használtam, annak minden kínjával.
Külön kiemelném a munkatársak hozzáértését és türelmét, pl. Horváth Barbaráét, aki türelmetlen és hozzá nem értésemet mutató kérdéseimre mindig megtalálta a helyes és megnyugtató választ. Aki már átélte egy rendelés közbeni káosz legkisebb fuvallatát, az értékeli az azonnali segítség hasznát és túlélést biztosító jelentőségét.

Előző családorvosi program:

IxDoki 2.

Miért döntött előző orvosi programjának lecserélése mellett?

A karbantartás elégtelensége, a kiszolgálás primitív volta, a program nehézkessége miatt.

Miért esett a ProDoki-ra a választása?

Egy helyi informatikai szakember tanácsolta a ProDoki Plus-t.

Ha most állna át, most is a ProDoki mellett döntene?

Igen, határozottan most is!

Milyen tapasztalatai voltak a konvertálás minőségét illetően, a váltás mennyiben befolyásolta a folyamatos munkát?

Különösebb problémám nem volt, az a kevés ami volt, hála Horváth Barbara türelmének és tudásának, nem volt lényeges hatással a napi munkára.

Mennyi idő alatt sikerült megbarátkoznia a ProDoki-val, meddig tartott kezelésének elsajátítása?

Két hónap.

Kérjük, hasonlítsa össze régi programját a jelenleg használt ProDoki-val. Melyiknek mi az erőssége ill. a gyenge pontja, mely funkciók kezelése nehézkesebb ill. egyszerűbb a ProDoki-ban?

A napi rutin feladatokat lényegesen gyorsabban tudom végezni, szinte élvezet vele dolgozni. Gyenge pontja ami fontos, talán nincs is, csak apróbb gondjaim vannak.

Mennyire elégedett a ProDoki-val, és a hozzá nyújtott szolgáltatásokkal (szakmai adatbázisok, figyelmeztető funkciók, telefonos tanácsadás)?

Ez az a pont, ami lényegesen befolyásolta a váltást: mindenben folyamatos és szakszerű ill. udvarias segítséget kapok. Ezúton is köszönöm.

Javasolná-e kollégáinak a ProDoki-t?

Igen, bármikor, bárkinek!

Előző családorvosi program:

Ursula 2.0

Miért döntött előző orvosi programjának lecserélése mellett?

Az általam elképzelt optimális dokumentációs struktúrának a ProDoki program felelt meg. Az előző programnál a program felépítése, az egyes funkciók elérhetősége a programot lassúvá tette (nem volt rá elég időm rendelés közben), emiatt a tárolandó adatok töredéke sem került a számítógépre. Ennél fogva a kartonok párhuzamos, együttes használata a számítógéppel elkerülhetetlen volt.

Miért esett a ProDoki-ra a választása?

2001. márciusától vagyok háziorvos, korábban több kórházi rendszert használtam. Sok háziorvos kollégát helyettesítettem, több háziorvosi programot használtam, de áttekinthetőségében, gyorsaságában a ProDoki program volt számomra a legjobb. Természetesen arról is tájékozódtam, hogy a ProFix segítségére számíthatok-e, ha munka közben problémám van.

Ha most állna át, most is a ProDoki mellett döntene?

IGEN.

Milyen tapasztalatai voltak a konvertálás minőségét illetően, a váltás mennyiben befolyásolta a folyamatos munkát?

Válasz fényezetlenül:
1. A legfontosabb adatok konvertálása teljes és hibátlan volt (név, TAJ, születési dátum; sőt előző gyógyszerek, státusz, stb. is).
2. A ProDoki az irányítószámot külön mezőben kezelte, ezt újra új rubrikában kellett rögzítenem, de nem veszett el, és a képernyőn is megjelent.
3. Mivel az előzőekben használt program meglehetősen "üres" volt, így nem sokat kockáztattam, de most már tudom, hogy érdemes volt.
4. Az átállás gyakorlatilag egy hétvégén megtörtént.
5.Ha mégis félnénk a változtatástól, az előző program még az áttérés után is megnyitható, megtekinthető, de általában erre nincs szükség.

Mennyi idő alatt sikerült megbarátkoznia a ProDoki-val, meddig tartott kezelésének elsajátítása?

A legfontosabb funkciók használata 2-3 nap alatt biztonságosan megtanulható, de mindig lesznek új "felfedezések".

Kérjük, hasonlítsa össze régi programját a jelenleg használt ProDoki-val. Melyiknek mi az erőssége ill. a gyenge pontja, mely funkciók kezelése nehézkesebb ill. egyszerűbb a ProDoki-ban?

A ProDoki-ban szinte minden egyszerűbb és gyorsabb (a beteg kiválasztása, a napi megjelenés dokumentálása, receptírás, heti-, havi jelentés).
A ProDoki-ban egyelőre a magisztrális receptek szerkesztése talán lassúbb, de ez érdemi időveszteséget nem jelent.
A beutalók nyomtatása a ProDoki-ban még nem optimális ha recept méretű, vagy a hagyományos kisméretű beutaló papírt használom.
Az OEP jelentésekben még sohasem volt hiba a program miatt, az év végi átvezetés is gyorsan és könnyedén ment.

Mennyire elégedett a ProDoki-val, és a hozzá nyújtott szolgáltatásokkal (szakmai adatbázisok, figyelmeztető funkciók, telefonos tanácsadás)?

Elégedett vagyok.
Mindenekelőtt a ProFix telefonos ügyfélszolgálatának készséges és igen felkészült munkatársait kell, hogy említsem - ehhez hasonlítható együttműködéssel eddigi pályafutásom során még nem találkoztam sem Magyarországon, sem külföldön.
Fontos, hogy a program figyelmeztet, hogy a KGY igazolvány mikor jár le, szakorvosi javaslat meddig érvényes.
Talán jó lenne, ha a táppénzen lévő betegeknél megjelenne a monitoron a táppénzes napok száma automatikusan, esetleg a táppénzes idő lejártára figyelmeztetne.

Javasolná-e kollégáinak a ProDoki-t?

Feltétlenül javasolnám mindenkinek, aki egyre kevesebb papírt szeretne kézzel írni, mindig segítőkész csapatot (ProFix) tudni maga mögött, és belefáradt abba, hogy az eddig használt program hibáin szinte képtelenség változtatni.

Előző családorvosi program:

Boss

Miért döntött előző orvosi programjának lecserélése mellett?

DOS alatt futott, emiatt nehézkes volt számomra a kezelése, csak a kötelező jelentések elkészítésére használtuk.

Miért esett a ProDoki-ra a választása?

Korábban ajánlotta egyik barátom, Dr. Sárkány Csaba, majd a szomszéd falu, Bihartorda háziorvosánál, Dr. Ábrahám Jánosnál láttam is a programot, s nagyon megtetszett.

Ha most állna át, most is a ProDoki mellett döntene?

Igen.

Milyen tapasztalatai voltak a konvertálás minőségét illetően, a váltás mennyiben befolyásolta a folyamatos munkát?

A konvertálás során hiánytalanul átkerült minden adat az előző, Boss programból, az átállás zökkenőmentes volt.

Mennyi idő alatt sikerült megbarátkoznia a ProDoki-val, meddig tartott kezelésének elsajátítása?

Kb. 2 hét.

Kérjük, hasonlítsa össze régi programját a jelenleg használt ProDoki-val. Melyiknek mi az erőssége ill. a gyenge pontja, mely funkciók kezelése nehézkesebb ill. egyszerűbb a ProDoki-ban?

Az előző programot csak jelentésekre használtuk, ezért csak ezt tudom igazán összehasonlítani. Tulajdonképpen - a DOS környezet bonyolultsága miatt - csak az adminisztrátornőm tudta elkészíteni a jelentéseket, én csak aláírtam azokat. Nagy bajban lettem volna, ha - pl.: betegség miatt - hosszabb ideig nem dolgozott volna. A ProDoki-val mindez nem jelent gondot számomra sem.

Mennyire elégedett a ProDoki-val, és a hozzá nyújtott szolgáltatásokkal (szakmai adatbázisok, figyelmeztető funkciók, telefonos tanácsadás)?

Teljes mértékben.

Javasolná-e kollégáinak a ProDoki-t?

Igen, feltétlenül!

Előző családorvosi program:

Boss

Miért döntött előző orvosi programjának lecserélése mellett?

Az előző program nehézkes volt, és az új számítógép már lehetővé tette egy korszerűbb program használatát.

Miért esett a ProDoki-ra a választása?

Sokat végignéztem és a kellemes hirdetés, úgy gondoltam, kellemes programot takarhat. Így elmentem Hódmezővásárhelyre informatikus feleségemmel. Nekem a könnyű használhatósága, feleségemnek az informatikai háttér tetszett, így ott meg is rendeltem.

Ha most állna át, most is a ProDoki mellett döntene?

Egyértelműen.

Milyen tapasztalatai voltak a konvertálás minőségét illetően, a váltás mennyiben befolyásolta a folyamatos munkát?

Lévén, hogy csak az alapadatok voltak az előző programban (név, cím, stb.), a konvertálás zavartalan volt.

Mennyi idő alatt sikerült megbarátkoznia a ProDoki-val, meddig tartott kezelésének elsajátítása?

Úgy tűnt, hogy nagyon egyszerű, ami igaz is, de sokrétűsége miatt több hónapig voltak gondjaim időnként. Persze ez engem is minősít, mások hamarabb kiismerték.

Kérjük, hasonlítsa össze régi programját a jelenleg használt ProDoki-val. Melyiknek mi az erőssége ill. a gyenge pontja, mely funkciók kezelése nehézkesebb ill. egyszerűbb a ProDoki-ban?

Lévén, hogy alig használtam, nincs mód összehasonlításra.

Mennyire elégedett a ProDoki-val, és a hozzá nyújtott szolgáltatásokkal (szakmai adatbázisok, figyelmeztető funkciók, telefonos tanácsadás)?

Nagyon meg vagyok elégedve, főleg a telefonos tanácsadással. Ezt az elején sűrűn igénybe kellett venni, és a legbutább kérdésre is türelmesen válaszoltak. Horváth Barbara hangját egyébként is öröm hallani.

Javasolná-e kollégáinak a ProDoki-t?

Természetesen.

Előző családorvosi program:

Praxis 2000

Miért döntött előző orvosi programjának lecserélése mellett?

Korszerűtlen volt.

Miért esett a ProDoki-ra a választása?

Mert vásárhelyi vagyok, és a néhai Rapcsák polgármester úr beszélt róla a vásárhelyiek találkozóján.

Ha most állna át, most is a ProDoki mellett döntene?

Igen.

Milyen tapasztalatai voltak a konvertálás minőségét illetően, a váltás mennyiben befolyásolta a folyamatos munkát?

Csak jó tapasztalatom volt.

Mennyi idő alatt sikerült megbarátkoznia a ProDoki-val, meddig tartott kezelésének elsajátítása?

1¹/2- 2 hónap

Kérjük, hasonlítsa össze régi programját a jelenleg használt ProDoki-val. Melyiknek mi az erőssége ill. a gyenge pontja, mely funkciók kezelése nehézkesebb ill. egyszerűbb a ProDoki-ban?

Összehasonlíthatatlanul jobb a ProDoki.
A ProDoki programban egyedüli nehézség, hogy a gyógyszerfelírásánál, az adagolás ablakban nincs mód az egyéni kitöltésre, miután a szótárban sok adat gyűlt már össze és ez így nehezen kezelhető.

Mennyire elégedett a ProDoki-val, és a hozzá nyújtott szolgáltatásokkal (szakmai adatbázisok, figyelmeztető funkciók, telefonos tanácsadás)?

Szakmai adatbázisok kitűnőek, figyelmeztető funkciói nagyon jók. A telefonos tanácsadásról csak a legmagasabb fokon tudok dicsérően beszélni a szolgálatkészséget, türelmet és szakmai tudásukat illetően.

Javasolná-e kollégáinak a ProDoki-t?

Igen.

Előző családorvosi program:

Praxis 2000

Miért döntött előző orvosi programjának lecserélése mellett?

Gyakran fagyott le a program, ilyenkor akár az egész napi dokumentáció elveszett, gyógyszerfrissítéssel heteket késtek.

Miért esett a ProDoki-ra a választása?

OEP Egészségügyi Hiteltámogatást vettem igénybe számítógép vásárláskor, az Albacomp-nál ajánlották a programot.

Ha most állna át, most is a ProDoki mellett döntene?

Igen.

Milyen tapasztalatai voltak a konvertálás minőségét illetően, a váltás mennyiben befolyásolta a folyamatos munkát?

A konvertálás hiányosságai: Ambuláns betegek lakhelye hiányzott, oltási anamnesist nem tudták áthozni.
Összességében ez nem befolyásolta az átállást.

Mennyi idő alatt sikerült megbarátkoznia a ProDoki-val, meddig tartott kezelésének elsajátítása?

Kb. 2 hónap alatt (nyári időszak), de ekkora nagyobb forgalmat is gond nélkül lebonyolítottunk. Egyébként most is találunk még új, hasznos dolgokat.

Kérjük, hasonlítsa össze régi programját a jelenleg használt ProDoki-val. Melyiknek mi az erőssége ill. a gyenge pontja, mely funkciók kezelése nehézkesebb ill. egyszerűbb a ProDoki-ban?

Egyetlen hátránya a ProDoki-nak, hogy billentyűzetet és egeret is kell használni. Az előző programnál billentyűzettel is mindent el lehetett érni. Minden másban okosabb, ügyesebb, szebb.

Mennyire elégedett a ProDoki-val, és a hozzá nyújtott szolgáltatásokkal (szakmai adatbázisok, figyelmeztető funkciók, telefonos tanácsadás)?

Maximálisan.

Javasolná-e kollégáinak a ProDoki-t?

Igen.

Előző családorvosi program:

Praxis Regiszter

Miért döntött előző orvosi programjának lecserélése mellett?

Kevésbé volt áttekinthető az előző program, nem Windows alapú volt.

Miért esett a ProDoki-ra a választása?

Többen ajánlották a kollégák közül a programot. A bemutató CD megtekintése megerősítette a döntést.

Ha most állna át, most is a ProDoki mellett döntene?

Lehetséges, hogy igen.

Milyen tapasztalatai voltak a konvertálás minőségét illetően, a váltás mennyiben befolyásolta a folyamatos munkát?

A konvertálással meg voltam elégedve, a folyamatos munkát minimálisan befolyásolta az első napokban.

Mennyi idő alatt sikerült megbarátkoznia a ProDoki-val, meddig tartott kezelésének elsajátítása?

Tekintettel arra, hogy az orvosírnok számára nem volt ismeretlen a Windows használata, így kb. 1 hét elteltével különösebb zökkenők nélkül folytatta a munkát a ProDoki-val.

Kérjük, hasonlítsa össze régi programját a jelenleg használt ProDoki-val. Melyiknek mi az erőssége ill. a gyenge pontja, mely funkciók kezelése nehézkesebb ill. egyszerűbb a ProDoki-ban?

A régebben használt Praxis Regisztert nem lehet összehasonlítani a ProDoki-val.

Mennyire elégedett a ProDoki-val, és a hozzá nyújtott szolgáltatásokkal (szakmai adatbázisok, figyelmeztető funkciók, telefonos tanácsadás)?

Általában elégedett vagyok.
Az orvosi beutalót mind alaki, mind tartalmi szempontból hiányosnak találom.

Javasolná-e kollégáinak a ProDoki-t?

Igen.

Előző családorvosi program:

PCA (UniCom Studio)

Miért döntött előző orvosi programjának lecserélése mellett?

Az előző cég nem megfelelő kapcsolattartása miatt.

Miért esett a ProDoki-ra a választása?

Előzetes tájékozódás alapján a program és a cég pozitív benyomást keltett.

Ha most állna át, most is a ProDoki mellett döntene?

Igen.

Milyen tapasztalatai voltak a konvertálás minőségét illetően, a váltás mennyiben befolyásolta a folyamatos munkát?

Az előző cég akadályozta a konvertálást. Ennek ellenére a ProDoki munkatársainak segítségével a programot be tudtuk állítani, és segítségükkel a kezdeti nehézségeket leküzdöttük.

Mennyi idő alatt sikerült megbarátkoznia a ProDoki-val, meddig tartott kezelésének elsajátítása?

Néhány nap alatt.

Mennyire elégedett a ProDoki-val, és a hozzá nyújtott szolgáltatásokkal (szakmai adatbázisok, figyelmeztető funkciók, telefonos tanácsadás)?

Maximálisan.

Javasolná-e kollégáinak a ProDoki-t?

Igen.

Előző családorvosi program:

Unicom Studio PCA 3.6

Miért döntött előző orvosi programjának lecserélése mellett?

Programváltás mellett azért döntöttem, mert a software folyamatos karbantartása és a felmerülő mindennapi problémák megoldása a szolgáltató cég által körülményes, nehézkes volt. A rendszerfrissítéseket többnyire a cég dolgozói személyesen a helyszínen végezték, tetemes térítési díj ellenében és nem biztosították annak a lehetőségét, hogy rendelkezésre bocsátott eszközzel (floppy, CD) ezt a feladatot magam végezzem. A hardware tekintetében folyamatosan igen magas követelményeket támasztottak, és csak a saját maguk által elvégzett gépbővítést fogadták el, bár ez sem volt minden esetben hibamentes. Volt rá példa, hogy azzal fenyegettek meg, ha nem velük csináltatom a gépet akkor, a program nem fog megfelelően működni. A program védelme úgy volt megoldva, hogy a program újra installálása csak általuk történhetett. A merevlemez meghibásodásakor csak térítés ellenében voltak hajlandók a lementett programot működőképessé tenni.

Miért esett a ProDoki-ra a választása?

A ProDoki-t azért választottam, mert kollegáknál láttam működés közben. A rendelkezésemre bocsátott demo változatot kipróbálva megtetszett a program, és az ajánlott kondíciókat kedvezőnek találtam.

Ha most állna át, most is a ProDoki mellett döntene?

Igen.

Milyen tapasztalatai voltak a konvertálás minőségét illetően, a váltás mennyiben befolyásolta a folyamatos munkát?

A konvertálás az előző cég adatelkódolása miatt gyakorlatilag csak arra korlátozódott, hogy egy pacienslistát kaptam (név, TAJ szám, születési dátum). Az összes további adatot újra be kellett írni a programba.

Mennyi idő alatt sikerült megbarátkoznia a ProDoki-val, meddig tartott kezelésének elsajátítása?

A programmal gyakorlatilag azonnal megbarátkoztam (mert különben meg sem vettem volna), a kezelésének elsajátítása kb. 2-3 hónapot vett igénybe. A hiányos konvertálás miatt legalább 3 hónapig mindkét programot használnom kellett párhuzamosan. Ennyi időt vett igénybe a leggyakrabban megjelenő páciensek alapadatainak az újbóli beírása. Az első TB jelentést ezzel a programmal kb. az 5. hónapban tudtam leadni.

Kérjük, hasonlítsa össze régi programját a jelenleg használt ProDoki-val. Melyiknek mi az erőssége ill. a gyenge pontja, mely funkciók kezelése nehézkesebb ill. egyszerűbb a ProDoki-ban?

Általában a ProDoki programot egyszerűbben kezelhetőnek, áttekinthetőbbnek tartom, mint az előzőt. Jobb a megjelenési lapja, kiváltható általa a kézi kartonhasználat, jobb a gyógyszeradatbázis, egyszerűbb és gyorsabb a különböző kötelező statisztikák elkészítése, a program újrainstallálása gyakorlatilag semmilyen nehézségbe nem ütközik. Probléma esetén, telefonon készségesen segítenek a hölgyek megoldani a gondot.
Az előző programban viszont jobbnak tartom még most is a törzskarton formáját, mert az pont olyan formátumú, mint amilyet a TB előírt.
A másik, ami feltétlenül szintén jobb a PCA programban a különböző adatok keresése. Magán a programon belül mindent össze lehet keresni, amire a ProDoki Varázslójában sincs lehetőség. Például ha szeretném megtudni, hogy egy bizonyos utca egyik házában kik laknak, nem tudom kikeresni, pedig erre szükség lehet, hiszen itt Budapesten, a lakótelepen egy-egy házban 60 vagy még több család is él.

Mennyire elégedett a ProDoki-val, és a hozzá nyújtott szolgáltatásokkal (szakmai adatbázisok, figyelmeztető funkciók, telefonos tanácsadás)?

A ProDoki szolgáltatásaival teljes mértékben meg vagyok elégedve. Nagyon jó lenne, ha a gyógyszerekhez hasonlóan a gyógyászati segédeszközök adatbázisa is tartalmazna minden a felírhatóságra vonatkozó információt.

Javasolná-e kollégáinak a ProDoki-t?

Igen.

Előző családorvosi program:

Unicom Studio PCA 3.6

Miért döntött előző orvosi programjának lecserélése mellett?

Az előző program sokat tudó, igényes kidolgozású volt, de a használatával járó kényelmetlenségek és magas költségek miatt a csere mellett döntöttem.
A program fejlesztője nem tette lehetővé az időszakos frissítések, módosítások felhasználó általi elvégezhetőségét, nem volt mód a rendszer finomhangolására, hiba esetén nem volt mód annak önálló elhárítására, lehetetlen volt az önálló hardverfejlesztés, ami elég gyakori volt a program jelentős erőforrásigénye miatt.
A program nem volt szabadon hordozható. Mivel én két rendszert használok, egyet a rendelőben és egyet otthon, minden probléma duplán jelentkezett.
Minden frissítést, módosítást a cég emberei a helyszínen végeztek, illetve a telephelyükre beszállított gépeken hajtották végre. Ennek nem csak a költségei magasak, de az időegyeztetések sem egyszerűek. Mindig maradt valami félelem, hogyha a program valamiért leáll, például hardver meghibásodás miatt, még a lementett adatok birtokában sem tudom a rendszert újraéleszteni. Problémát jelentett akár egy új nyomtató rendszerbeállítása is.

Miért esett a ProDoki-ra a választása?

A demo program és a leírás alapján a ProDoki könnyen kezelhetőnek, pénzügyileg elfogadhatónak látszott. A felajánlott telefonos segítségnyújtás a korábban hiányolt biztonságot ígérte.

Ha most állna át, most is a ProDoki mellett döntene?

Igen.

Milyen tapasztalatai voltak a konvertálás minőségét illetően, a váltás mennyiben befolyásolta a folyamatos munkát?

A konvertálás jelentős adatvesztéssel járt, mivel az előző programban lévő adatok elkódolása miatt csak a név, TAJ szám és a születési dátum került átvitelre. Az összes többi adatot a használat során ismét be kellett gépelni. A programok különbözősége miatt bizonyos adatok végképp elvesztek.

Mennyi idő alatt sikerült megbarátkoznia a ProDoki-val, meddig tartott kezelésének elsajátítása?

A ProDoki programmal már a demo áttanulmányozásakor megbarátkoztam. A használatbavétel után az első hónapokban a konvertálással elvesztett adatok miatt a kötelező jelentéseket még nem tudtam vele elkészíteni, ezért az alap dolgokat, ki- és bejelentkezéseket még a régi rendszerrel is követni kellett.
A program kezelésének elsajátítása néhány hetet vett igénybe.

Kérjük, hasonlítsa össze régi programját a jelenleg használt ProDoki-val. Melyiknek mi az erőssége ill. a gyenge pontja, mely funkciók kezelése nehézkesebb ill. egyszerűbb a ProDoki-ban?

A ProDoki program általában egyszerűbb felépítésűnek tűnik, mint az előző, azonos hardveren gyorsabban fut. Egyszerű a program karbantartása, frissítése. Biztonsági másolatról a rendszer könnyen helyreállítható. Jó az írott kezelési leírás, a telefonos segítség jól működik.
Az előző programban lehetőség volt szabad lekérdezések futtatására, tetszőlegesen összeállított, elmenthető feltételekkel. Erre sajnos a ProDoki varázslója nem képes. Ugyancsak hiányzik a lekérdezések eredményeinek formázhatósága, a nyomtatásra kerülő listákban a megjelenítendő mezők kiválaszthatósága.
Gyorsítaná az adatbevitelt, ha a törzskartonon a város és utcanév is legördülő választási listából lenne kitölthető. A felírt recepthez nem rendelhető diagnózis, amely a betegkartonon jelenne meg.

Mennyire elégedett a ProDoki-val, és a hozzá nyújtott szolgáltatásokkal (szakmai adatbázisok, figyelmeztető funkciók, telefonos tanácsadás)?

A ProDoki programmal és a hozzá nyújtott szolgáltatásokkal elégedett vagyok.

Javasolná-e kollégáinak a ProDoki-t?

Igen, javasolnám.

Előző családorvosi program:

Szolga

Miért döntött előző orvosi programjának lecserélése mellett?

Mert az adatállomány növekedésével egyre több adat "akadt össze" egymással, valamint egyre nehézkesebbé vált az adatok kezelése a mindennapi munkánkban.

Miért esett a ProDoki-ra a választása?

Mert egyszerűen kezelhető, könnyen átlátható.

Ha most állna át, most is a ProDoki mellett döntene?

Igen.

Milyen tapasztalatai voltak a konvertálás minőségét illetően, a váltás mennyiben befolyásolta a folyamatos munkát?

A konvertálás minősége megfelelő volt. Egyedüli nehézséget a heti táppénzes jelentés okozott, mivel a Szolga programban egy betű és három számjegyű a BNO kód.

Mennyi idő alatt sikerült megbarátkoznia a ProDoki-val, meddig tartott kezelésének elsajátítása?

Egy hétvége.

Kérjük, hasonlítsa össze régi programját a jelenleg használt ProDoki-val. Melyiknek mi az erőssége ill. a gyenge pontja, mely funkciók kezelése nehézkesebb ill. egyszerűbb a ProDoki-ban?

A ProDoki könnyen elsajátítható, könnyen kezelhető, megbízható. Nagyon sokat segítenek a programfrissítéshez nyújtott útbaigazítások.

Mennyire elégedett a ProDoki-val, és a hozzá nyújtott szolgáltatásokkal (szakmai adatbázisok, figyelmeztető funkciók, telefonos tanácsadás)?

Elégedettek vagyunk a ProDoki-val, mert könnyen kezelhető, gördülékeny, gyors és áttekinthető. A telefonos tanácsadás gyors segítséget és nagy biztonságot nyújt számunkra.

Javasolná-e kollégáinak a ProDoki-t?

Igen.