Gyógyító szavak ereje

A segítő munka során a beteg egyetértését elérni, motivációját hosszabb távon fenntartani elsősorban kommunikációs eszközökkel, ill. egyes pszichoterápiás technikákkal lehet. Ezeknek a technikáknak a hatékonysága fokozódik, ha a segítőknek van ismerete arról, hogy a kliens érzelmi és motivációs problémái mögött milyen pszichés háttértényezők állnak. Az együttműködést segíti a segítő személy és a kliens között megjelenő erősebb érzelmi kapcsolat, melyet a segítő tudatosan kontrollálva képes visszaforgatni a segítő kapcsolatba a pozitív-viselkedésváltozás érdekében. Ez a pszichoterápiás attitűd határozza meg az segítő személy specifikus készségeit, amik arra szolgálnak, hogy a klienst képessé tegye a változásra és az együttműködésre.